Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00
(возможна круглосуточная доставка, нужно согласовать с оператором)
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Руза Московская область 200 руб.
Акатово Рузский район Московская область из г. Руза 800 руб.
Акулово Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Алексино Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Алёшино Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Алтыново Рузский район Московская область из г. Руза 1100 руб.
Андрейково Рузский район Московская область из г. Руза 800 руб.
Аннино Рузский район Московская область из г. Руза 900 руб.
Апальщино Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Бабино Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Беляная Гора Рузский район Московская область из г. Руза 500 руб.
Бережки Рузский район Московская область из г. Руза 850 руб.
Богородское Рузский район Московская область из г. Руза 1500 руб.
Большие Горки Рузский район Московская область из г. Руза 1000 руб.
Бородёнки Рузский район Московская область из г. Руза 900 руб.
Брикет Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Брыньково Рузский район Московская область из г. Руза 300 руб.
Варвариха Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Ватулино Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Ваюхино Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Вертошино Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Верхнее Сляднево Рузский район Московская область из г. Руза 1050 руб.
Вишенки Рузский район Московская область из г. Руза 1200 руб.
Волково Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Волынщино Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Воробьёво Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Глухово Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Горбово Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Горки Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Городище Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Гостиница Парус Рузский городской округ Московская область из г. Руза 350 руб.
дачное некоммерческое партнерство Светлое Рузский городской округ Московская область из г. Руза 250 руб.
Денисиха Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
ДНТ Рузаево Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Дорохово Рузский район Московская область из г. Руза 1000 руб.
Еськино Рузский район Московская область из г. Руза 750 руб.
Жиганово Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Журавлёво Рузский район Московская область из г. Руза 700 руб.
Иваново Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Ивойлово Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Кожино Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Коковино Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Колодкино Рузский район Московская область из г. Руза 1500 руб.
Колюбакино Рузский район Московская область из г. Руза 700 руб.
Константиново Рузский район Московская область из г. Руза 520 руб.
Корчманово Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Космодемьянский Рузский район Московская область из г. Руза 1110 руб.
коттеджный посёлок Руза Фэмили Парк Рузский городской округ Московская область из г. Руза 1400 руб.
коттеджный посёлок Рузские просторы Рузский район Московская область из г. Руза 750 руб.
Лашино Рузский район Московская область из г. Руза 1200 руб.
Лидино Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Лобково Рузский район Московская область из г. Руза 900 руб.
Лукино Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Лунинка Рузский район Московская область из г. Руза 900 руб.
Марково Рузский район Московская область из г. Руза 750 руб.
Марьино Рузский район Московская область из г. Руза 900 руб.
Михайловское Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Мытники Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Накипелово Рузский район Московская область из г. Руза 300 руб.
Нестерово Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Никольское Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Никулкино Рузский район Московская область из г. Руза 500 руб.
Нововолково Рузский район Московская область из г. Руза 750 руб.
Новокурово Рузский район Московская область из г. Руза 740 руб.
Новомихайловское Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Новотеряево Рузский район Московская область из г. Руза 200 руб.
Овсяники Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Ожигово Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Озерна д. Волково Рузский городской округ Московская область из г. Руза 350 руб.
Орешки Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Оселье Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Отель LES Art Resort Рузский городской округ Московская область из г. Руза 1300 руб.
Палашкино Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Паново Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Пансионата «Полушкино» Рузский район Московская область из г. Руза 1500 руб.
Пахомьево Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Петрищево Рузский район Московская область из г. Руза 850 руб.
Писарёво Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Подолы Рузский район Московская область из г. Руза 910 руб.
Покровское Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Полуэктово Рузский район Московская область из г. Руза 1160 руб.
Поречье Рузский район Московская область из г. Руза 800 руб.
Потапово Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Пупки Рузский район Московская область из г. Руза 1400 руб.
Радуга садовое товарищество Рузский городской округ Московская область из г. Руза 500 руб.
Раздолье (садовое товарищество) Рузский район Московская область из г. Руза 550 руб.
Ракитино Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Рождествено Рузский район Московская область из г. Руза 1000 руб.
Румянцево Рузский район Московская область из г. Руза 300 руб.
Санаторий Русь (ЦВТ им. М.А. Лиходея) Рузский городской округ Московская область из г. Руза 350 руб.
СНТ Автомобилист 2 Можайский городской округ Московская область из г. Руза 650 руб.
СНТ Дворики Рузский городской округ Московская область из г. Руза 800 руб.
СНТ Дружба Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
СНТ Железнодорожник Рузский городской округ Московская область из г. Руза 500 руб.
СНТ Исьма Рузский городской округ Московская область из г. Руза 1300 руб.
СНТ Луч Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
СНТ Солнечная Поляна Рузский городской округ Московская область из г. Руза 350 руб.
Сонино Рузский район Московская область из г. Руза 650 руб.
Сорочнево Рузский район Московская область из г. Руза 950 руб.
Старая Руза (деревня) Рузский район Московская область из г. Руза 460 руб.
Старая Руза (посёлок) Рузский район Московская область из г. Руза 460 руб.
Старо Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Старотеряево Рузский район Московская область из г. Руза 250 руб.
Сумароково Рузский район Московская область из г. Руза 750 руб.
Сытьково Рузский район Московская область из г. Руза 300 руб.
Таблово Рузский район Московская область из г. Руза 500 руб.
Тимохино Рузский район Московская область из г. Руза 350 руб.
Тишино Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Тучково Рузский район Московская область из г. Руза 1200 руб.
Усадьба Малеевка Рузский городской округ Московская область из г. Руза 400 руб.
Успенское Рузский район Московская область из г. Руза 400 руб.
Устье Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Федотово Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Федчино Рузский район Московская область из г. Руза 450 руб.
Хрущёво Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Шорново Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.
Щербинки Рузский район Московская область из г. Руза 600 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Апухтино, Артюхино, Архангельское, Бабаево, Бараново, Барынино, Белобородово, Бельково, Берёзкино, Борзецово, Ботино, Буланино, Булыгино, Бунино, Вандово, Вараксино, Васильевское, Васильевское, Ведерники, Воскресенское, Вражеское, Высоково, Гидроузел, Глиньково, Головинка, Гомнино, Горбово, Городилово, Городище, Городище, Грибцово, Григорово, Грязново, Демёнково, Демидково, Детского городка «Дружба», Дома отдыха «Лужки», Дома отдыха «Тучково» ВЦСПС, Дробылёво, Ельники, Ерденьево, Жолобово, Заовражье, Захнево, Землино, Златоустово, Игнатьево, Ильинское, Ильятино, Кожино, Кожино, Козлово, Кокшино, Комлево, Контемирово, Копцево[30], Костино, Красотино, Кривошеино, Крюково, Кузянино, Курово, Ладыгино, Ленинка, Леньково, Лихачёво, Лызлово, Лысково, Лыщиково, Макеиха, Малоиванцево, Малые Горки, Мамошино, Марс, Матвейцево-1, Матвейцево-2, Митинка, Мишинка, Молодиково, Морево, Неверово, Немирово, Нижнее Сляднево, Никольское, Новая, Новая, Новогорбово, Новоивановское, Новониколаевка, Новониколаево, Новоникольское, Новорождествено, Петропавловское, Петряиха, Покров, Помогаево, Притыкино, Редькино, Ремяница, Рупасово, Рыбушкино, Рябцево, Самошкино, Сафониха, Семёнково, Скирманово, Слобода, Старо, Старо, Старониколаево, Староникольское, Строганка, Стрыгино, Сухарево, Таганово, Тимофеево, Товарково, Трубицино, Углынь, Усадково, Федьково, Филатово, Фролково, Хомьяново, Хотебцово, Цыганово, Чепасово, Шелковка, Шилово, Щелканово, Ястребово) Рузского района Московской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.